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Empresa: ALBERGUE LA HUERTICA, S.L.L. (en adelante, "ALBERGUE LA HUERTICA")
CIF: B71351217
Domicilio Social: C/ La Bardena 16, 31514 - (Valtierra) - Navarra
Inscrita en el Registro Mercantil de Navarra, Hoja NA-37974, Folio 95, Tomo 1910, libro 0, Inscrip 1.
Teléfono: 637 237 626
E-mail: info@hostellahuertica.com
El presente documento tiene por objeto regular los Términos Generales de Contratación de los Servicios de Reserva on-line (en adelante, "los Servicios") ofrecidos por ALBERGUE LA HUERTICA en su sitio web (en adelante, "Sitio Web").
En el presente documento, los términos "Usted", "Cliente" y "Usuario" son utilizados para referirse a todos aquellos individuos y/o entidades que accedan al Sitio Web o que utilicen los Servicios ofrecidos en el Sitio Web.
El uso de los Servicios por parte del Usuario implicará la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todos y cada uno de los Términos Generales recogidos en la versión más actualizada del presente documento de Términos Generales de Contratación. Los Términos Generales listados en el presente documento se considerarán como automáticamente incluidos en el contrato que se suscriba con ALBERGUE LA HUERTICA, sin necesidad de trascripción escrita de dichos Términos Generales en el contrato.
Los Servicios de reserva on-line tienen por objetivo la reserva, a través del Sitio Web, de una o varias camas y/o desayunos en ALBERGUE LA HUERTICA.
Tras realizar su reserva, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación de la reserva en el que también se le darán instrucciones de cómo realizar el proceso de check-in en ALBERGUE LA HUERTICA. Este e-mail de confirmación de la reserva servirá al Usuario de comprobante de la reserva. El titular de la tarjeta bancaria o de la cuenta de PayPal utilizada (en función del método de pago seleccionado por el propio Usuario) para la realización de la reserva debe corresponder al huésped que se alojará en ALBERGUE LA HUERTICA (o a uno de ellos en caso de que hubiera más de un huésped incluido en la reserva).
La hora de inicio de entrada para todas las reservas será las 16:00 (hora local) del día de comienzo de la estancia contratada.
La hora límite de entrada para todas las reservas será las 24:00 (hora local) del día de comienzo de la estancia contratada.
La hora límite de salida para todas las reservas será las 12:00 del mediodía (hora local) del último día de la estancia contratada.
El Cliente deberá notificar al personal de recepción de ALBERGUE LA HUERTICA (si hubiere tal personal) su marcha de las instalaciones. Si no hubiese personal de recepción de ALBERGUE LA HUERTICA en el momento del check-out, el Cliente podrá abandonar las instalaciones de ALBERGUE LA HUERTICA sin notificación alguna al referido personal.
El Cliente puede cancelar una reserva on-line poniéndose en contacto con ALBERGUE LA HUERTICA únicamente a través de e-mail dirigiéndose a la dirección "info@hostellahuertica.com". No se aceptan cancelaciones de reservas por ninguna otra vía. En caso de cancelación, ALBERGUE LA HUERTICA reembolsará al Cliente el importe total de su reserva siempre y cuando tal cancelación se realice, como mínimo, 72 horas antes de la hora de inicio de entrada del día de comienzo de la estancia contratada. En caso de que la cancelación se produzca dentro de las 72 horas precedentes a la hora de inicio de entrada del día de comienzo de la estancia contratada, ALBERGUE LA HUERTICA reembolsará al Cliente únicamente el 50% del importe total de su reserva. En caso de que el Cliente no se presente en ALBERGUE LA HUERTICA sin previo aviso, ALBERGUE LA HUERTICA no realizará al Cliente reembolso por importe alguno. El Cliente autoriza expresamente que los reembolsos debidos a cancelaciones se realicen en la tarjeta bancaria o en la cuenta de PayPal (en función del método de pago seleccionado por el propio Cliente) que utilizó para realizar la reserva.
Política de menores: todas las personas menores de 18 años podrán alojarse en ALBERGUE LA HUERTICA únicamente si están acompañados de sus padres, tutores legales u otras personas adultas debidamente autorizadas por los tutores legales. El personal de ALBERGUE LA HUERTICA podrá requerir a los padres, tutores legales o personas adultas debidamente autorizadas por los tutores legales, que se identifiquen como tales con la documentación pertinente.
La validez de los precios indicados en el Sitio Web estará limitada a los plazos indicados en el propio Sitio Web. ALBERGUE LA HUERTICA se reserva el derecho de modificar estos precios sin previo aviso cuando existan razones que lo justifiquen.
Los precios serán indicados durante la realización de la reserva on-line. Estos precios incluirán el IVA, sin perjuicio de que se les puedan aplicar también impuestos adicionales en conformidad con la regulación vigente. El IVA aplicado a los precios durante la reserva on-line estará de acuerdo a la tarifa impositiva aplicable en el momento.
Si la tarifa impositiva variase en la fecha de la entrega de los Servicios respecto a la vigente en la fecha de realización de la reserva, la tarifa que se aplicará al precio final será la establecida en el momento de la entrega de los Servicios o la acumulación del impuesto, incluso en los casos en que esto ocasionase un aumento en relación con el precio final indicado al Cliente durante la reserva. En tales casos de variación de tarifa impositiva, se gestionará el cobro o abono de la diferencia de manera presencial en ALBERGUE LA HUERTICA.
El Usuario queda obligado a no hacer uso de los Servicios de manera que contravenga la Ley, la moral, las buenas costumbres, el orden público, así como lo establecido en el presente documento. Por consiguiente, el Usuario no podrá utilizar los Servicios con finalidades o efectos ilícitos y/o contrarios a lo dispuesto en el presente documento, y/o que puedan de cualquier forma dañar los intereses, la calidad de los Servicios y/o la imagen de ALBERGUE LA HUERTICA o de terceras partes.
Con el objetivo último de beneficiar al Usuario, ALBERGUE LA HUERTICA se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios ofrecidos, las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los Servicios. El Usuario podrá realizar sugerencias que considere de utilidad contactando con los responsables del Sitio Web mediante la dirección de correo electrónico: info@hostellahuertica.com.
Durante el proceso de reserva, al Usuario se le indicará el precio total a pagar por los Servicios contratados.
Mediante la aceptación del presente documento, el Usuario acepta expresamente que, al utilizar los Servicios de reserva on-line, al Usuario se le realice automáticamente un cargo en su tarjeta bancaria o en su cuenta de PayPal (en función del método de pago seleccionado por el propio Usuario) de acuerdo a los Servicios contratado.
ALBERGUE LA HUERTICA guardará los datos de la tarjeta bancaria del Usuario o de la cuenta de PayPal con la que realizó el pago de la estancia (en función del método de pago seleccionado por el propio Usuario) el plazo necesario para asegurarse de que los gastos adicionales que haya podido realizar el Usuario durante su estancia están cubiertos en su totalidad. A consecuencia de esto, ALBERGUE LA HUERTICA guardará de manera temporal dichos datos con el objetivo único de poder cobrar los gastos adicionales en los que haya incurrido el Usuario y que no hayan sido pagados por el mismo previamente a la realización del check-out. En los gastos adicionales, además de todos aquellos no contratados mediante el uso de los Servicios de reserva on-line, se incluyen aquellos derivados de daños que el Usuario haya podido causar en las instalaciones de ALBERGUE LA HUERTICA debido a un uso incorrecto de las mismas. Mediante la aceptación del presente documento, el Usuario autoriza expresamente a que la totalidad de los gastos extra en los que pudiera incurrir durante la estancia le sean cargados en la tarjeta bancaria o en la cuenta de PayPal con la que realizó el pago de la estancia (en función del método de pago seleccionado por el propio Usuario).
Tras haber comprobado ALBERGUE LA HUERTICA, que el Usuario no incurrió en gastos adicionales durante su estancia más allá de los inicialmente contratados y ya pagados, ALBERGUE LA HUERTICA procederá a la eliminación de los datos guardados de la tarjeta bancaria o de la cuenta de PayPal del Usuario. Por tanto, en caso de que el Usuario volviera a contratar servicios de ALBERGUE LA HUERTICA, tendría que proporcionar de nuevo sus datos bancarios.
El Usuario declara que es el titular de la tarjeta bancaria (o del medio de pago alternativo utilizado) que proporcionó durante el pago de los Servicios y/o que la titularidad de esa tarjeta bancaria es de un tercero que autorizó expresamente al Usuario a utilizarla.
Si el Usuario hubiese proporcionado datos erróneos o si quisiese realizar modificaciones sobre los mismos, tendrá que dirigirse a "info@hostellahuertica.com" o la recepción de HOSTEL LA HUERTICA para poder corregir los errores o realizar los cambios solicitados.
El Usuario se compromete a que todos los datos personales, de facturación o de cualquier otro tipo proporcionados a ALBERGUE LA HUERTICA son verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de la veracidad de los mismos y comprometiéndose a modificar adecuadamente la información proporcionada de manera que dicha información responda a su situación real y que ALBERGUE LA HUERTICA pueda realizar los cobros correspondientes a tales modificaciones. ALBERGUE LA HUERTICA no se hace responsable de la veracidad de los datos proporcionados por el Usuario en los formularios web; es el Usuario el que se hace responsable de las potenciales consecuencias y errores que puedan derivarse de la falta de veracidad de los datos.
ALBERGUE LA HUERTICA se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que por derecho le correspondan en caso de poder acreditar que el Usuario cometió prácticas fraudulentas en conexión con el uso de la tarjeta bancaria u otro método de pago en la contratación de los Servicios.
El responsable del tratamiento de los datos del Usuario en relación con el uso de los Servicios es ALBERGUE LA HUERTICA. Para más información respecto a ALBERGUE LA HUERTICA, consultar el apartado "1. DATOS GENERALES EMPRESA" del presente documento.
Por medio de la aceptación del presente documento, el Usuario queda informado y otorga su consentimiento libre, voluntario, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través del Sitio Web sean tratados por ALBERGUE LA HUERTICA, así como los datos derivados de su navegación y otros datos que proporcione en un futuro a ALBERGUE LA HUERTICA.
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Los datos personales proporcionados por el Usuario a través del Sitio Web serán tratados por ALBERGUE LA HUERTICA con las finalidades siguientes:
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2. Para el envío de formularios de contacto para consultas: el consentimiento prestado por el Usuario. Para la realización de análisis del uso del Sitio Web: el interés legítimo de ALBERGUE LA HUERTICA.
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ALBERGUE LA HUERTICA conservará los datos proporcionados por el Usuario durante, al menos, el periodo exigido por la legislación fiscal, pudiendo conservarse de manera indefinida si el Usuario no manifiesta lo contrario.
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Ninguno de los apartados o disposiciones fijados en este contrato afectarán en manera alguna a las disposiciones imperativas en materia de consumidores. En caso de que Usted, el Usuario, no sea un consumidor, Usted renuncia de manera expresa a su derecho de desistimiento.
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